关于比特派：可以通过“帮助与反馈”反馈相关问题。如果您有问题，随时可以使用用户反馈提交工单提问。
比特派是去中心化钱包，不存储用户任何的钱包私钥数据以及助记词数据，资产完全由用户掌控。去中心化钱包里，用户通过私钥/助记词掌控自己的数字货币资产，只有用户具有自己资产的唯一控制权，比特派无法对任何用户资产进行冻结或转移。
此錢包疑似詐騙轉用錢包，詐騙者會引導入平台，平台內有金額，卻無法領出，詢問客服是否可從平台內扣金額，客服卻表示無法，也無法與後台控制着連繫，平台舉辦活動未詳細告知規則，一參加便無法退出，必須補大量金額，否則會將使用帳號凍結，要出金還需補鉅額手續費，請勿相信該平台，建議欲下載者請搜尋正規交易所，況且虛擬貨幣貶值上漲皆無上下限可管控，風險控管不易
第一时间寻求警方帮助，尽快报警并务必如实向警方提供您下载钱包的方式以及网址，同时向警方说明您保管助记词的方式以及所有使用经历。
请一定如实描述上述信息，根据您提供的信息，如果能分析出对您有利的线索，工作人员会第一时间在邮箱回复
第三步：为了保证你的资金安全，会再次让你核实下，确认发送金额，发送地址 �?矿工费，点击“确认”发送即可
这里详细解释下矿工费：矿工费是你发送这笔交易，是需要矿工把你的这个交易做到区块儿链中，矿工会收取一定的费用，比特派的发送和接收两个功能是不收任何手续费的。
想要确定是哪一个类型，可以初步在区块浏览器上查询地址权限或token授权是否发生过变化。
如果这个权限变更是您本人在其他钱包或者工具创建了多重签名账户，那么之后请您在其他钱包或工具上使用此地址。
在诈骗团伙使用您的助记词（私钥）对您的地址进行恶意多签之后，已被恶意多签的地址上的资产您已经无法转移和控制，只有恶意多签您地址的骗子可以转移和控制。除非此时控制您地址最高操作权限的骗子，主动归还权限或盗取的资产（这种情况基本上没有可能），否则波场地址被恶意多签和资产被直接盗取的结果是一样的，并且即便骗子在盗取您的资产后，将权限再次转移给你的地址，这个地址也一定不要再继续使用，因为骗子持有你这个地址的助记词（私钥），他随时可以再次恶意多签这个地址。
骗子能够对您的地址进行恶意多重签名的原因请查阅 【恶意多签】为什么骗子可以修改我的地址权限？
想確保安全，就從瞭解開發人員如何收集與分享資料開始！根據你的使用情形、所在地區及年齡，資料的隱私權和安全性措施可能會有所不同。這項資訊由開發人員提供，可能會隨時間更新。
权限被更改等同于资产被盗。被更改权限的地址失去了转账权，而获得授权的人可以随时转走该地址上的资产。
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